• Nodrošināt Liepājas reģiona klientu apkalpošanas centru (Liepājas, Kuldīgas, Saldus KAC) efektīvu darbību un kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu, atbilstoši uzņēmuma mērķiem
• Pārvaldīt cilvēkresursus – piedalīties atlasē, plānot, vadīt un novērtēt darbiniekus, kā arī nodrošināt to profesionālo attīstību
• Organizēt KAC saimniecisko procesu norisi, uzraugot infrastruktūras un inventāra stāvokli
• Kontrolēt pārraudzībā esošo transportlīdzekļu izmantošanu
• Sadarboties ar apmācību ārpakalpojumu sniedzējiem, organizējot to pārbaudes
• Izskatīt sūdzības un pretenzijas par klientu apkalpošanas procesiem
• Pārvaldīt reģiona dokumentāciju, tostarp atskaites un līgumu izpildes termiņus
• Nodrošināt efektīvu informācijas apmaiņu ar citām uzņēmuma struktūrvienībām
• Piedalīties iepirkumu komisijas darbā, ja nepieciešams

Prasības kandidātam:

• Augstākā izglītība (vēlama vadībzinībās vai tehniskā jomā)
• Zināšanas un pieredze vadošā amatā, vēlams klientu apkalpošanas jomā
• Ļoti labas komunikācijas un argumentācijas prasmes
• Biznesa un tehniskā domāšana
• Stratēģisks redzējums, labas laika plānošanas un sadarbības prasmes
• Spēja pieņemt lēmumus, uzņemties atbildību un sasniegt rezultātus
• Teicamas latviešu valodas zināšanas mutvārdos un rakstiski
• B kategorijas autovadītāja apliecība
• Izpratne par labu korporatīvo pārvaldību

 Tev piedāvājam

• Darbu uzņēmumā, kurā 98% klienti pozitīvi vērtē klientu apkalpošanas pieredzi
• Interesantu un dinamisku darbu ar iespēju pilnveidoties profesionāli
• Apmācību iespējas
• Atalgojumu no 3000 līdz 3500 EUR mēnesī pirms nodokļu nomaksas
• Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām
• Iespēju nopelnīt algas mainīgo daļu
• Auto darba vajadzībām, citus darbam nepieciešamos resursus
• Pamata darba vietu Liepājā